Täglich werden Entscheidungen getroffen, ohne zu wissen, was in der Filiale wirklich passiert.

Entscheidungen zu Layout, Sortiment und Marketing basieren auf Umsatzdaten und Annahmen statt auf dem tatsächlichen Kundenverhalten.

Probleme und Potenziale bleiben zu lange unentdeckt

Wie Kunden auf Veränderungen reagieren, bleibt unbekannt

Zeit und Budget fließen in Entscheidungen mit hoher Unsicherheit

Respory macht Kundenverhalten zur Entscheidungsgrundlage.

Respory schafft Transparenz über Kundeninteraktionen und Flächennutzung und macht Potenziale auf der Verkaufsfläche sichtbar.

Entscheidungen basieren auf tatsächlichem Kundenverhalten statt Annahmen

Kundeninteraktionen und Interesse auf der Verkaufsfläche werden sichtbar

Unterschiede zwischen Kundeninteresse und Umsatzdaten werden erkennbar

Respory Copilot liefert Antworten, wenn Entscheidungen anstehen.

Der Copilot erkennt relevante Muster und Veränderungen, zeigt die Wirkung von Maßnahmen und gibt Kontext für ein besseres Verständnis des Kundenverhaltens.

Erkennt relevante Muster

Erkennt relevante Entwicklungen und Unterschiede im Kundenverhalten auf der Verkaufsfläche.

Evaluiert Veränderungen

Zeigt die Auswirkungen von Maßnahmen durch Vergleiche vor und nach den Anpassungen am Regal oder in der Filiale.

Stellt Zusammenhänge her

Kundenverhalten wird mit Faktoren wie Standort, Wetter, Marketing- und Umsatzdaten in Kontext gesetzt.

Die drei zentralen Hebel für bessere Entscheidungen auf der Verkaufsfläche.

Respory liefert Erkenntnisse für die drei wichtigsten Entscheidungsfelder für die Verkaufsfläche im stationären Handel.

Wo liegen unentdeckte Potenziale in meinem
Filiallayout?

Respory macht sichtbar, wie Kunden die Verkaufsfläche nutzen, und ermöglicht sicherere Layoutentscheidungen für höhere Flächenproduktivität.

Transparenz über Kundenfluss, Gangfrequenz und Sortimentsaufsuche
Identifikation von Hotspots und ungenutzten Flächenpotenzialen
Validierung von Layoutänderungen vor und nach Umsetzung

Zur Anwendung

Wie reagieren Kunden auf Änderungen am Regal?

Respory zeigt, wie Kunden mit Sortimenten interagieren, und ermöglicht schnellere Sortimentsoptimierung durch ein besseres Verständnis der Regalperformance.

Messung von Regalattraktivität und tatsächlicher Sortimentsinteraktion
Trennung von Frequenz, Aufmerksamkeit und Kaufverhalten vor dem Regal
Vergleich des Kundenverhaltens vor und nach Regaländerungen

Zur Anwendung

Welche Marketingmaßnahmen erreichen tatsächlich die Kunden?

Respory erkennt, wie Kunden auf Marketingmaßnahmen reagieren, und ermöglicht einen gezielteren Einsatz des Marketingbudgets mit messbarer Kundenwirkung.

Messung, ob und wie Kampagnen Kunden in beworbene Sortimente lenken
Bewertung von In-Store Maßnahmen anhand tatsächlichen Kundenverhaltens
Erkennung der besten Platzierungen entlang des Kundenwegs

Zur Anwendung

In wenigen Wochen von Annahmen zu belastbaren Entscheidungen.

In drei Schritten entsteht ein vollständiges Bild des Kundenverhaltens in allen Filialen, von der Erfassung bis zur Entscheidungsgrundlage.

Sensor

Unsere Sensoren erfassen Kundenbewegungen zentimetergenau, anonym und ohne Endgerät am Kunden.

Plattform

Respory Copilot verknüpft Laufwege, Interaktionen und das Filiallayout zu einem vollständigen Bild des Kundenverhaltens.

Handlung

Der Copilot macht Kundenverhalten verständlich und unterstützt Entscheidungen zu Fläche, Sortiment und Marketing.

Zur Plattform

Wie Respory Kundenverhalten erfasst.

Umsatzdaten zeigen, was gekauft wurde. Respory zeigt, was davor passiert.

Zentimetergenau

Kundenbewegungen werden bis auf Regalebene auf der gesamten Verkaufsfläche erfasst.

100% DSGVO-konform

Respory erfasst systembedingt keine personenbezogenen Daten und benötigt keine Endgeräte am Kunden.

Skalierbar

Installation im laufenden Betrieb, ohne bauliche Änderungen und in Filialen jeder Größe möglich.

Häufige Fragen zum Einsatz von Respory Copilot.

Für detailliertere Fragen freuen wir uns auf ein persönliches Gespräch.

Respory ist für Handelsketten konzipiert, die Kundenverhalten auf der Verkaufsfläche besser verstehen und Entscheidungen zu Layout, Sortiment und Marketing auf eine belastbare Grundlage stellen möchten.

Erste belastbare Verhaltensmuster sind bereits nach zwei Wochen sichtbar. Für aussagekräftige Vorher/Nachher-Vergleiche empfehlen wir einen Beobachtungszeitraum von acht bis zehn Wochen.

Die Installation einer Filiale ist typischerweise innerhalb eines Tages bei laufendem Betrieb abgeschlossen. Bei vorhandenen Stromschienen übernehmen unsere Techniker die Einrichtung vor Ort. Bei abgehängten Decken wird im Vorhinein abgestimmt, ob die Stromversorgung überall gegeben ist.

Besucherzählung und Kassendaten zeigen, wie viele Kunden die Filiale besuchen und was sie kaufen. Was zwischen Eingang und Kassa passiert, bleibt unsichtbar. Respory macht Kundenwege, Interaktionen und Flächennutzung sichtbar und zeigt, wie Kunden die Verkaufsfläche tatsächlich nutzen.

Ja, vollständig. Da die Hardware systembedingt keine personenbezogenen Daten erfassen kann, entfällt eine Reihe datenschutzrechtlicher Anforderungen, die bei kamerabasierten Systemen anfallen.

Der Copilot für fundierte Entscheidungen auf der Verkaufsfläche.

Täglich werden Entscheidungen getroffen, ohne zu wissen, was in der Filiale wirklich passiert.

Respory macht Kundenverhalten zur Entscheidungsgrundlage.